Widerrufsrecht
Bei Dynirra möchten wir, dass Sie sich mit Ihrem Kauf sicher fühlen. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir einen einfachen Rückgabeprozess.
Rückgabe innerhalb von 30 Tagen
Sie haben ab dem Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.
Artikel müssen unbenutzt sein, sich im Originalzustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Wiedereinlagerungsgebühr: 0 €. Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren.
Überblick über die Rückgaberichtlinie
- Rückgabefrist: 30 Tage ab Lieferung.
- Zustand: Unbenutzt, Originalzustand, Originalverpackung.
- Unterstützung: Unser Team begleitet Sie durch den Rückgabeprozess.
- Wiedereinlagerungsgebühr: Keine Gebühr.
Kosten der Rücksendung
Defekte oder falsche Produkte: Keine Kosten für den Kunden.
Widerruf (Meinungsänderung): Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
So senden Sie einen Artikel zurück
Schritt 1: Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@dynirra.com, um eine Rücksendegenehmigung anzufordern.
Schritt 2: Verpacken Sie den Artikel sicher in seiner Originalverpackung mit allem Zubehör.
Schritt 3: Alle Rücksendungen müssen an unsere Lageradresse gesendet werden: Saarstraße 145, 54290 Trier, Rheinland-Pfalz, Deutschland.
Erstattungsprozess
Prüfung: Zurückgesendete Artikel werden bei Ankunft geprüft.
Erstattungsdauer: Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von bis zu 7 Werktagen bearbeitet, abhängig von der Zahlungsmethode.
Umtausch
Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt umtauschen möchten, kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir begleiten Sie durch den Prozess.
Kontaktinformationen
Shopname: Dynirra
Firmenname: VN OPERATIONS SERVICES LLC
Registernummer: L26000145311
Firmenanschrift: Saarstraße 145, 54290 Trier, Rheinland-Pfalz, Deutschland
E-Mail: info@dynirra.com
Telefon: +1 786 4696329
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Samstag und Sonntag: geschlossen